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accessibilité chaînes nécessitant internet

fabiennelorgeoux
fabiennelorgeoux
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impossible d'accéder aux chaîne 7 et 14 nécessitant un accès internet alors que nous avons une free box

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Quel est le message exact constaté sur les chaînes citées ?

Possible de nous poster une photo ?

Quel est le modèle de votre Freebox ?

Merci.

fabiennelorgeoux
fabiennelorgeoux
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Problème non resolu

fabiennelorgeoux
fabiennelorgeoux
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nous avons un soucis uniquement dans l'univers TV Canal+

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vous avez le problème sur le décodeur Free? Ou un autre équipement relié à votre Freebox ?

Si decodeur Free, vous avez un soucis uniquement dans l'univers TV Canal+ ou aussi celui de Free?