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Bonjour. Nous avons changé de décodeur orange et depuis, nous n'avons plus accès à Canal Plus sur la TV. Notre abonnement est pourtant toujours valide sur le PC. Merci de votre aide. Bien cordialement.
Réponses de la communauté
Bonsoir.
Avez vous déclaré le changement via l'espace client page matériel ou le service client ?
Vous aurez besoin du numéro de carte virtuelle du décodeur.