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Perte abonnement TV

witt philippe
witt philippe
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Bonjour. Nous avons changé de décodeur orange et depuis, nous n'avons plus accès à Canal Plus sur la TV. Notre abonnement est pourtant toujours valide sur le PC.
Merci de votre aide. Bien cordialement.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir.

Avez vous déclaré le changement via l'espace client page matériel ou le service client ?

Vous aurez besoin du numéro de carte virtuelle du décodeur.