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Je n'ai pas demandé une modification de la formule d'abonnement
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ms670b utilisateur
- Publié le
- 28 novembre 2022
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- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je viens de subir une modification de la formule d'abonnement (il y a environ 1 heure) alors que je n'ai STRICTEMENT RIEN demandé. On m'informe que je suis désormais abonné aux chaînes de SPORT, ce qui ne m'intéresse absolument pas. Je ne souhaite qu'une chose, c'est de pouvoir accéder aux chaînes de cinéma OCS (Ciné Classic et les autres chaînes cinéma OCS, de 33 à 44) et c'est tout. Je vous demande de bien vouloir revenir à la formule d'abonnement que j'avais choisie, faute de quoi je mettrais un terme à mon abonnement. Je n'ai aucun moyen de le faire par moi-même, c'est rigoureusement impossible de décocher l'offre SPORT, ce qui est vraiment lamentable. Ce que vous faites s'apparente à de la vente forcée, je suis très en colère. Comptant sur votre prompte réaction, et vous en remerciant à l'avance. Mon numéro client étant
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