Sujet en attente de réponse
Chargement des chaînes lent - Ecran noir
- Nom de l'auteur
- CHRISTOPHE23419964 utilisateur
- Publié le
- 28 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
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- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Les changements de chaînes sont très long :
- le bandeau d'information s'affiche mais l'écran reste noir sans son ni image
- parfois le décodeur propose de recevoir la chaîne via internet
- ce sont notamment toutes les chaines Canal + qui sont impactées.
Je reçois Canal via le satellite. Netflix, Disney... fonctionnent. J'ai à peu près tout essayer : redémarrage, mise à jour, extinction et rallumage... rien n'y fait.
D'avance merci pour votre aide
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Réponses de la communauté
Bonsoir,
Ce que vous décrivez ressemble à un problème de réception.
Quand vous êtes sur une des chaînes impactée, qu'indique le pointage de l'antenne ?
Comment est la qualité du signal ?
Merci.