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Pb abonnement ...Abonnement modifié ....

Abonne-17I3418V
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Bonsoir,

Suite à une un appel a votre assistance ce jour qui a resolue mon probleme technique je me retrouve avec un abonnement integrales ( a 104 euros) alors que je n'avais que 75.98 euros d'abonnement jusqu'alors .... On m'as egalement demandé de m'inscrire les apps netflix et dysney qui sont apparemment payante sans me le signaler ....

Tout xa suite à un changement d'adresse mel pour reactiver un acces mycanal ! Je m'en apercois juste là ce soir !!!

Comment corriger ca ?

Merci,

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@Abonne-7Y31454W

Allez jusqu'au lien "en savoir plus sur votre recours" en bas de la page de réclamation.

Abonne-7Y31454W
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Ouh là mais ciné déjà fait . Ils en ont rien à foutre

tndtnd
tndtnd
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Même réponse que pierrickand !

Abonne-7Y31454W
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Bonjour
J’ai le même problème que vous. On me change l’abonnement sans mon consentement. Canal+ c’est vraiment l’arnaque .

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

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