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Impossible de changer d'abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-S696358Z utilisateur
- Publié le
- 2 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 180 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour.
Si vous avez besoin de rien, n'hésitez pas à contacter le service client canal+.
Je veux changer d'abonnement. Un jour on me fait toutes les démarches mais rien à l'arrivée, le lendemain, on me dit carrément que c'est impossible de changer d'abonnement.
Canal+ doit être trop riche pour ne pas vouloir de mon argent.
J'ose à peine demander la résiliation de mon abonnement de peur que ça aussi, ils ne sachent pas faire...
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Réponses de la communauté
Bonsoir
Vous avez suivi leur procédure de réclamation depuis la page de contact de l'espace client ?
Si oui, envoyez justement la demande de résiliation pour négocier avec le service résiliation.
