Sujet en attente de réponse
Abonnement à des options non souhaitées
- Abonne-D125739H
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Bonjour,
j'ai constaté ce matin un prélèvement de 53,49 euros sur mon compte bancaire pour mon abonnement Canal +
Or, je n'ai jamais souscrit à des options supplémentaires lorsque j'ai fait mon abonnement.
Je ne comprend pas pourquoi les options m'ont été rajoutées et donc prélevées contre ma volonté.
Dans l'attente d'une réponse de votre part `
Merci
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels.
Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.
Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact
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