Sujet en attente de réponse

Proposition de ré abonnement non maintenue.

TOMAS22014477
TOMAS22014477
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Le service Canal + , me contact en octobre, pour le ré abonnement chez eux. Proposition faite pour 2 années supplémentaires avec une augmentation de mon tarif de plus 30 % ( soit 9 euros / mois ). J'ai validé et accepté cette proposition.
Hors au 1 er Décembre, on me prélève mon abonnement avec une augmentation de 120 %, sois plus du double de mon ancienne cotisation.
Pas sérieux du tout..... J'en suis à ma troisième réclamation, à ce jour.
A suivre......

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Ils vous annoncent des promotions sur le tarif hors promotion.
Mais n'étiez vous vous pas.en promotions avant ?

Il faut négocier avec eux d'avoir la même promotion au minimum. Il ne restera que la hausse de TVA. Ou changer de formule d'abonnement.