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Désabonnement sans engagement
- Nom de l'auteur
- Abonne-ED214684 utilisateur
- Publié le
- 13 décembre 2022
- Nombre de réponses
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- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Impossible de résilier mon abonnement sans engagement. Il n'y a aucun bouton "Résilier" dans le menu Mon abonnement. Comment faire?
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour
Si vous n'avez rien sur l'espace client page abonnement, contactez leur service client page de contact.
Il y a normalement un motif "résiliation" sur la page de contact
Effectivement je n'ai pas le même résultat, mes options avec ou sans engagement ont bien un bouton "Supprimer"
Merci Amandine, mais j'ai bien essayé et je n'ai que la possibilité de rajouter les programmes adultes, mais pas de résilier.
Bonjour,
il faut aller dans "Abonnement" puis dans "GERER mon offre" (bouton gris) et non pas dans "CHANGER mon offre" (bouton rouge)