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Résiliation d'un abonnement Bein Sport

Abonne-PC526318
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
Abonne-PC526318
utilisateur
Publié le
16 décembre 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
1027 vues
il y a 6 mois
sujet
q

Bonjour,

J'essaye de résilier mon abonnement Bein Sport mais sur le site je ne peux pas décocher l'option Bein Sport puisqu'il y a écrit que je n'ai aucune option, et quand je clique sur ajouter une option, un message d'erreur s'affiche, je met en pièce jointe des captures d'écran du problème.

Capture d’écran 2022-12-16 à 14.13.15.png Capture d’écran 2022-12-16 à 14.13.15.png
Capture d’écran ...
260 ko
16 décembre 2022
Traité
Capture d’écran 2022-12-16 à 14.13.29.png Capture d’écran 2022-12-16 à 14.13.29.png
Capture d’écran ...
120 ko
16 décembre 2022
Traité
Thème
Abonnement

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pierrickand
pierrickand
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Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour
Vous n'avez pas Bein Sport en option, mais en abonnement unique.

Si vous n'avez pas de bouton de résiliation sur la page abonnement dans gérer mon offre ou dans mes démarches, contactez leur service client depuis la page de contact. Normalement il y a résiliation comme motif de contact.