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Erreur serveur canalplus
- Octaviadu54
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J'ai souscri à canalplus et à chaque film il y a une erreur serveur
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-648P17W3
N'hésitez pas à répondre aux questions posées par Olivier dans le message juste en dessous du vôtre.
Merci.
- Abonne-648P17W3
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bonjour j ai soucris a canal + hier et je ne peux voir aucun film il me marque erreur serveur que dois faire ?
- etienne32569279
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J'ai le même problème avec Bouygues
Impossible de voir les films a la demande
Erreur serveur
- Octaviadu54
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Tous les film pour moi ça marche pas
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
J'ai testé plusieurs contenus sur une Bbox Miami (myCANAL et univers CANAL+), je ne constate pas l'anomalie.
Auriez-vous un titre de film à me communiquer ?
Merci.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je vous remercie. Je vais faire des tests puis je vous tiens informé.
Tous les films sont concernés ?
Merci.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Merci quel le modèle de ce décodeur ? Le but de ma question est de pouvoir tester dans les mêmes conditions que vous.
- Octaviadu54
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Re bonjours j'ai oublier de presiser que je sui cher Bouygues donc j'ai un décodeur
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Sans connaitre le mode de réception ni le matériel utilisé, il est impossible d'établir un diagnostic pour pouvoir vous aider.
Merci pour votre compréhension.
