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Erreur serveur canalplus

Octaviadu54
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J'ai souscri à canalplus et à chaque film il y a une erreur serveur

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Réponses de la communauté

Abonne-648P17W3
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bonjour j ai soucris a canal + hier et je ne peux voir aucun film il me marque erreur serveur que dois faire ?

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Octaviadu54 et Etienne,

Pouvez-vous préciser le type de box Bouygues sur lequel vous rencontrez ce souci ?

etienne32569279
etienne32569279
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J'ai le même problème avec Bouygues
Impossible de voir les films a la demande
Erreur serveur

Octaviadu54
Octaviadu54
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Tous les film pour moi ça marche pas

J'ai testé plusieurs contenus sur une Bbox Miami (myCANAL et univers CANAL+), je ne constate pas l'anomalie.
Auriez-vous un titre de film à me communiquer ?
Merci.

Octaviadu54
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Voici le décodeur miami

Octaviadu54
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Bonjours il s'agit de la bbox ultym et du décodeur miami

Octaviadu54
Octaviadu54
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Re bonjours j'ai oublier de presiser que je sui cher Bouygues donc j'ai un décodeur

Bonjour,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Sans connaitre le mode de réception ni le matériel utilisé, il est impossible d'établir un diagnostic pour pouvoir vous aider.

Merci pour votre compréhension.