Sujet en attente de réponse
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Oui effectivement, si le site indique a un endroit qqch de contradictoire avec les CGV, il y a un problème.
- christophedu13250
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Effectivement ce n'est pas normal.
Vous pouvez tenter une réclamation VOD :
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Oui c'est normal, cela correspond à ce qui est mentionné dans les CGV.
Il y a 48h pour lire le programme à partir de la transaction.
Pour faire un parallèle avec la location physique de DVD/BR, la durée de location démarre dès que vous prenez le DVD/BR au kiosque, pas dès que vous l'insérez dans le lecteur DVD/BR.
- Abonne-N33Y6974
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
En réponse à Pierrick
Mon problème est que je veux regarder le film après le 23 décembre et je ne peux pas alors que je n'ai pas commencé la lecture du film.
Est-ce normal ?
Je voulais le faire pour de nombreux films que je veux offrir en cadeau
Merci
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
Il faut que vous alliez dans la rubrique "mes vidéos" de CanalVOD.
https://vod.canalplus.com/mes-videos/
