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Résiliation qui ne fonctionne pas

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Bonjour, j'ai résilier mon abonnement le 20/12 et je constate sur mon compte en banque que j'ai quand même été débité pour un mois supplémentaire. Serait-il possible d'avoir un remboursement svp ?

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.