Sujet en attente de réponse

Canal + freebox

Abonne-854X27H6
Abonne-854X27H6
Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je viens de prendre un abonnement canal + sur mon téléphone et j’ai pris l’option pour pouvoir aussi l’avoir sur ma freebox. J’ai bien reçu un mail de confirmation me disant que ça a bien été pris en compte, cependant cela fait plus d’une heure que j’attend dans le menu canal + de ma freebox (comme indiqué dans le mail) mais le transfert n’a toujours pas été fait. J’ai également redémarré ma freebox

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir

Vérifiez sur l'espace client page matériel qu'il n'y a pas d'erreur sur la déclaration du matériel, et faites une réactivation des droits.