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problème droits canal+ séries gratuit avec abonnement freebox
- Nom de l'auteur
- Abonne-809826RE utilisateur
- Publié le
- 2 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 99 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je bénéficie d’un abonnement gratuit à canal+ séries avec la freebox révolution de ma résidence secondaire.
Aucun problème sur ce site
J’ai tenté de voir une série à mon domicile où j’ai une box Bouygues.
Je me suis donc connecté à mon compte canal+ séries à partir de mon PC, tablette et smartphone.
J’ai réussi à voir le premier épisode de « Paris police 1905 », mais, il est impossible de voir les épisodes suivants car il m’est demandé de m’abonner.
Comment peut on régler ce problème ?
Merci
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de Free pour vérifier que votre abonnement est bien toujours actif. Si tout semble en règle de leur côté, demandez leur d'escalader le souci à nos équipes techniques.
Ca ne fonctionne pas
Pouvez-vous faire un essai en passant par une navigation privée ?
Bonjour,
cela ne fonctionne pas.
Quand je tente de me connecter je suis bloqué sur la page dont capture ci-joint.
Adresse mail et code entrés, les couleurs restent atténuée et la case valider ne fonctionne pas.
La case continuer est invisible.
Bonjour,
Pour accéder à votre compte CANAL+Séries offert par Free, vous devez impérativement passer via le bouton en bas de page d'authentification.