Bonjour
Nous n'avons jamais souscrit d abonnements à canal plus.
Nous avons appelé Bouygues pour un problème avec notre box et la personne nous a dit qu l'on bénéficiaitt d'un mois gratuit à vos services.
De plus ils vous ont transmis nos coordonnées bancaires sans notre accord.
Nous n'avons rien accepté et ni signé.
Par conséquent, je vous demande de tenir vos engagements à savoir la résiliation au 01 janvier 2023 sans quelque facturation que se soit.
Merci par avance de faire le nécessaire.
Cordialement