Sujet en attente de réponse

Nouveau numéro client malgré un compte déjà existant

XAVIER31759767
XAVIER31759767
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Bonjour,

Suite à une souscription canal + sport via Free, Canal m'a attribué un nouveau numéro client. J'en avais un datant de plusieurs années qui de fait, ne me permet pas de voir mon nouvel abonnement et ne me permet pas de signer mon mandat.

Merci d'avance.

Réponses de la communauté

teddyroux
teddyroux
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Bonjour
J ai le même problème
Est ce que la solution proposée (suppression du compte) a résolu le problème ?
Merci par avance

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Supprimez votre ancien compte, et créez en un nouveau avec le nouveau numéro.

Ou contactez leur service client pour faire le changement.