Sujet en attente de réponse
Nouveau numéro client malgré un compte déjà existant
- Nom de l'auteur
- XAVIER31759767 utilisateur
- Publié le
- 5 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 359 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Suite à une souscription canal + sport via Free, Canal m'a attribué un nouveau numéro client. J'en avais un datant de plusieurs années qui de fait, ne me permet pas de voir mon nouvel abonnement et ne me permet pas de signer mon mandat.
Merci d'avance.
- Thème
- Abonnement , Compte
Réponses de la communauté
Bonjour
J ai le même problème
Est ce que la solution proposée (suppression du compte) a résolu le problème ?
Merci par avance
Bonjour
Supprimez votre ancien compte, et créez en un nouveau avec le nouveau numéro.
Ou contactez leur service client pour faire le changement.