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Abonnement résilié seul

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Pourquoi je n’ai plus canal sur ma box d’Orange pour t’en mais payement sont à jour

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Il est nécessaire d'accéder à votre dossier client afin de répondre à votre demande.

Je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle (en utilisant l'un de ces moyens de contact) qui y auront accès et qui pourront ainsi vous venir en aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Abonne-914060FX
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Bonjour, Je viens de remarquer que mon compte avait été resilie tout seul, je n'ai reçu aucun mail me prévenant et l'argent a été prélevé pour ce mois ci. Je ne comprends pas comment cela est possible et c'est très énervant !

Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Votre abonnement est-il toujours actif sur votre Espace Client ?

Tenez-moi informée.

roger3131
roger3131
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Je ne reçois plus Canal Plus et je n’ai pas été prélevé ce mois-ci. Quelle est la cause ?