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Erreur Technique : pas d'accès aux services canal+
- Nom de l'auteur
- Loïc24429418 utilisateur
- Publié le
- 10 avril 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 76 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis hier soir, nous ne pouvons plus accéder au contenu Canal+ via le décodeur et une connection interner fibre. Le message d'erreur est joint en photo. Nous avons redémarré le décodeur, mais ça n'a rien changé et "relancer le service" ne fait rien non plus.
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
La capture est bien présente, je vous remercie.
Ravie que tout soit rentré dans l'ordre.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Bonsoir,
J'ai demandé au service client de me rappelé, ce qui a été fait dans les 2mn. On m'a fait ré-initialisé mon décodeur et il a fait une mise à jour. Suite à ça, tout a remarché. Je re-poste la capture, en espérant que ça fonctionnera !
Bonne fin de journée,
Loïc
Bonsoir Loïc,
Votre photo n'apparaît pas dans votre publication.
Quel est le message d'erreur rencontré ?
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