Sujet en attente de réponse
Chaines qui disparaissent de l'application
- Abonne-008104IX
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Bonjour,
J'ai l'application Mycanal avec un abonnement et selon l'appareil sur lequel je me connecte je n'ai pas les mêmes chaines : Par exemple je me connecte via l'application sur mon téléphonne et j'ai la chaine Foot+ alors que lorsque je me connecte via mon mac (application ou site web) je n'ai pas accès à cette chaine (elle ne s'affiche même pas).
Merci pour votre aide !
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Est-ce que la chaîne est uniquement absente de la mosaïque ou également en passant par la zaplist ?
Merci.
- Abonne-C677577
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J'ai également le même problème, est-il possible d'avoir une réponse rapidement?
- Abonne-78523Y4T
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Nous constatons le même problème
