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Abonnement rat payé 3 fois en un mois mais résilié néanmoins
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- Abonne-6Y6Z2728 utilisateur
- Publié le
- 12 avril 2023
- Nombre de réponses
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- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour j’ai souscrit un abonnement Rat plus.jai payé déjà 3 fois en un mois et là on vient de me le résilier. Quelle est la solution?
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Plusieurs abonnements ont peut-être été créés, ce qui expliquerait les différents prélèvements au cours du même mois.
Il est toutefois nécessaire d'accéder à votre dossier pour vous venir en aide.
Je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle en utilisant l'un de ces moyens de contact. Ils pourront alors vous fournir plus d'explications et résoudre cela.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
