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Plus d'accès à Canal Séries sur TV via Freebox

Abonne-ZS712427
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Bonjour,
Abonnée à CANAL+Séries via Free (Freebox Revolution), je ne parviens plus à accéder à la plateforme sur mon écran TV: "CANAL PLUS" s'affiche puis dans les 5 secondes le message "Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques instants".
Le problème ne se pose pas sur ma tablette.
Je n'ai pas de problème non plus pour accéder à Canal VOD sur ma télévision.
L'un d'entre vous a-t-il déjà rencontré ce souci?
Merci

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Réponses de la communauté

Abonne-ZS712427
Abonne-ZS712427
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Bonjour,
Le service refonctionne pour moi aussi depuis le 15/4/2023

JEAN49024794
JEAN49024794
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Le service refonctionne depuis le 15 avril . Essayer de redémarrer votre box afin que les mises à jours ,sil il y a, se fassent .

Abonne-809782XO
Abonne-809782XO
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Bonsoir,
Cela refonctionne.
Merci

Abonne-K183572R
Abonne-K183572R
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Bonjour,
ça refonctionne depuis le 15/04

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Constatez-vous toujours la même anomalie aujourd'hui ?

Merci. 

Abonne-809782XO
Abonne-809782XO
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Bonjour,
J'ai le même problème depuis hier (13/4/23)
"Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques instants"
On ne sait pas à qui s'adresser, Canal+ ou FREE ...
Merci

Abonne-K183572R
Abonne-K183572R
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Bonjour, même problème depuis le 13/04/23 avec Révolution option Free Canal série ... Qui a la solution ?

JEAN49024794
JEAN49024794
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Bonjour, j'ai le même souci depuis ce matin : erreur technique sur ma TV alors que j'ai accès sans problèmes sur mon pc . Espérons que ce problème technique soit résolu rapidement .