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Réception canal sur télé
- Abonne-248W666G
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Je ne reçois plus canal sur la télé. Je n'ai plus accès aux services canal +
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir Boris,
Avez-vous également tenté une réinstallation partielle de votre décodeur ? (Menu / Paramètres / Mise à jour / Réinstallation / Réinstallation partielle)
Si le dysfonctionnement persiste malgré tout, il sera nécessaire d'établir un diagnostic personnalisé avec l'un de nos conseillers technique. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne soirée.
- boris26
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J'ai comme message problème de réception,j'ai enlevé la prise d'antenne puis rebranché en éteignant le boîtier puis fait recherche de chaîne mes rien ne fonctionne
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Que se passe-t-il exactement ? Constatez-vous un message d'erreur par exemple ?
Sur quel matériel rencontrez-vous cela ?
Merci pour votre retour.
