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Droits inactifs après changement opérateur vers Free
- Nom de l'auteur
- Edwige43137136 utilisateur
- Publié le
- 15 avril 2023
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- il y a plus d'un an
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Bonjour, j'ai changé d'opérateur. J'ai modifié le mode de réception de mon abonnement Canal sur mon espace client, le fournisseur a bien changé d'Orange initialement, pour Free actuellement. J'ai suivi la consigne dans l'e-mail reçu de Canal+, l'avenant, mais sur la caine CNews est indiqué que mes droits sont inactifs. J'ai débranché électriquement le décodeur mais rien ne change. Je vous remercie par avance pour votre assistance.
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Bonjour,
Je vous invite, dans ce cas, à effectuer une réactivation de droits sur votre Espace Client.
Tenez-moi informée.