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Netflix non activé offre Rat+

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Bonsoir,

Je me permets d'écire ici pour vous partager le problème que je rencontre,
Je viens à ce jour de m'abonner à l'offre Rat+, j'avais déjà des comptes Disney+ et Netflix avant de souscrire à l'offre, lors de la souscription à Rat+ on me demande de connecter mes comptes Disney+ et Netflix, ce que je fais, à la fin de la souscription je me rends sur la page de gestion de profil et là je constate que Canal+ considère que Disney+ est activé mais pas Netflix, quand je clique sur "Activer Netlix" ça me connecte à mon compte. Sur Netflix c'est indiqué que l'abonnement est lié à CanalPlus, est-ce que je vais être débité 2 fois ?

Merci de votre attention,

Réponses de la communauté

Grandalf76
Grandalf76
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Bonjour.
Si vous avez déjà fait la manipulation demandé c'est normal.
Je sais pas pourquoi mais c'était pareil de mon côté un moment et du jour au lendemain c'était réglé .
Vérifier votre mode de payement sur Netflix si c'est écrit offre canal plus comme sur la photo c'est bon patienter.