Question

Abonnement famille non souhaité

murrey

Niveau: 0

7 / 100
points

Nom de l'auteur: murrey

Publié le: 21 avril 2023

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 60 vues

: il y a environ 2 mois

sujet: q

Bonjour
Je vois dans mon espace client qu'il y a un abonnement famille qui m'est proposé à signer. Comme je ne l'ai pas signé je ne le paye pas, mais comment faire pour supprimer la notification de signature ?

2023-04-21 19_16_42-Accueil - CANAL Espace Client.png

: 2023-04-21 19_16_...

: 4,8 ko

: 21 avril 2023

: Traité

Thème: Abonnement

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Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

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points

: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 24 avril 2023 à 17h44

: il y a environ un mois

réponse: r

Bonjour,

Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel pour vous aider.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Abonnement famille non souhaité