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abonné a canal + serie 6,99€ et les séries ne se lance pas après lecture

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abonné a canal + serie 6,99€ et quand je lance une série , 2 seconde est lu et ensuite ça s arrête et impossible de lire la suite.

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Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pourriez-vous désinstaller puis réinstaller l'application de votre iPad s'il vous plaît ?

Tenez-moi informée.

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C’est écrit error unknown sur l écran. J’ai essayé regarder sur mon iPad

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Que se passe-t-il exactement ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?

Sur quel support constatez-vous cela ?

Merci pour votre retour.