Je n'ai pas dit que votre télécommande ne fonctionnait pas ;)
Dans certains cas, la télécommande en Bluetooth peut perturber le wifi et donc interrompre la connexion. Le but est d'effectuer un test en passant la télécommande en infrarouge pour voir si l'anomalie disparait.

Bonjour,

Est-ce que votre opérateur internet est Orange et est-ce que votre décodeur est connecté en Wifi ?

Si c'est le cas, je vous invite à passer votre télécommande en infrarouge.

• Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches "Mute" et "9" jusqu'à ce que la diode s'allume.
• Une fois la diode allumée, appuyer successivement sur les touches "1", "5" et "9" : la diode clignote 3 fois => le mode infra-rouge est activé.

Tenez-moi informé.