Sujet en attente de réponse
Les sous-titres sont systématiquement activé en français dès que je change de chaîne
- Nom de l'auteur
- auredeaix utilisateur
- Publié le
- 26 avril 2023
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- il y a environ un mois
- sujet
- q
Les sous-titres sont systématiquement mis en français (sourds et malentendants) dès que je change de chaîne, je suis obligé de les enlever manuellement à chaque connexion/ changement de chaine.
J'aimerais simplement que les sous-titres ne soient pas actifs de base.
- Thème
- Programmes
Réponses de la communauté
Bonjour Alain,
Je viens de tester sur le même type d'équipement et je ne rencontre pas le même souci. Avez-vous testé sur d'autres équipements (sur myCANAL PC/Smartphone par exemple) pour vous assurer qu'il ne s'agissait pas d'un souci de compte ?
J'ai le même problème sur my canal opérateur free décodeur révolution
Bonsoir,
Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?
Merci pour votre compréhension.
