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changer d'offre en gardant Netflix et Disney +
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Bonjour, je souhaiterai changer d'offre et passer de ciné series à l'option sport. Cependant je suis censé perdre accès à mes comptes Netflix et Disney+ et j'aimerai savoir si il était possible de gardes mes comptes sans avoir besoin de re créer des nouveaux comptes.
Réponses de la communauté
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Bonjour,
En ligne ce n'est possible qu'en passant à l'offre Friends & Family qui regroupe les packs avec engagement 12 ou 24 mois (qui ne sont pas des options avec engagement mensuel ) Ciné Séries et Sport .
En effet selon la fiche tarifaire seul Disney+ et Paramount+ sont proposé en option :
Extrait de la fiche tarifaire :
OPTIONS C+ À LA CARTE (ENGAGEMENT MENSUEL
CINÉMA SÉRIES: Le pack DISNEY (Disney+(8), Disney Junior, Disney Channel,
Disney Channel+1, National Geographic, National Geographic Wild): 10€/
MOIS – OPTION Paramount+(9) : 7,99€/MOIS c+tc Pack Disney+(8) Paramount+
(9) : 5€/MOIS pendant 6 mois puis 10€/MOIS c+tc OPTION CINE
SERIES: 35€/MOIS –
https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/espa...
Mais vous pouvez essayer de contacter le service client, ce n’est pas ici sur ce forum d'entraide, mais via Espace Client/Contacts
Mais si vous avez une bonne connexion internet vous avez peut-être, ou pouvez avoir, un décodeur de votre FAI et vous abonner directement chez Netflix et Disney+
