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Ecran noir pour le replay

isadep13
isadep13
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Lorsque je veux lancer un film ou une série en replay, le film ne démarre pas et à la place il y a un écran noir. J ai essayé d éteindre le decodeur, d enlever et remettre la carte, rien n'y fait.

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Quel type de décodeur utilisez-vous ? +LE CUBE ou le Décodeur CANAL+ 4K-UHD ?

N'hésitez pas à procéder à une réinstallation partielle et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci.