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Bonsoir.
La saison 4 revenue et j'en profite pour confirmer son absence pendant une période comme le 29 04 (de mémoire).
Vérif cube satellite NB et abonnement OCS inclus.
Claude.
Réponses de la communauté
- Lyly37369754
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Bonjour Olivier, je suis titulaire du pass Ciné Série et de l'option +de Chaînes Ciné Série qui inclut OCS.
Comme je l'ai indiqué dans mon 1er message, toutes les saisons sont disponibles, sauf la 4.
Cordialement
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Bonjour.
Malheureusement l'équipe Canal de ce forum d'abonnés (et non le service client) n'est pas présente avant le 2 mai.
Donc il faut remonter l'information auprès du service client (ne pas espérer une résolution immédiate). et auprès du service VOD.
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller
Claude.
- kevgueg
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Bonjour,
J'ai le même problème, et pour pouvoir continuer le visionnage de la saison 4 hier, j'ai dû payer l'épisode que j'ai regardé hier soir.
Pouvez-vous corriger ce problème d'accès à la saison 4 rapidement ?
Pouvez-vous aussi me rembourser la location de l'épisode que j'ai effectuée hier ? ainsi que les futures locations que je devrais effectuer ce soir, voire les soirs suivants, si vous ne corrigez pas le problème d'ici là ?
Au tarif auquel on paye ce service, ce serait un minimum.
Merci.
