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je ne recois plus certaines chaines canal depuis le passage a la fibre et imposible de revoir un film depuis le debut
- Nom de l'auteur
- FRANCK49281606 utilisateur
- Publié le
- 1 mai 2023
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- q
je ne recois plus certaines chaines canal depuis le passage a la fibre et imposible de revoir un film depuis le debut
dans mon espace client je n'est pas declarer un changement de reception
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Bonjour Franck,
Je vous invite dans ce cas à modifier votre mode de réception, le numéro de votre box a probablement changé suite à votre passage à la fibre.
N'hésitez pas à contacter un Conseiller Clientèle qui pourra vous accompagner en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.