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Reception GOLF +
- antoinepb
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Bonjour, je ne reçois plus GOLF + depuis une semaine malgré mon abonnement CANAL+ ESSENTIEL & CANAL+ SPORT CINE SERIES & + DE CANAL+. Est-ce normal ? Merci !
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- christophedu13250
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Si vous êtes abonné au pack Canal+ sport, la chaîne Golf+ est incluse.
Donc êtes-vous bien abonné à ce pack (comme vous l'avez précisé dans votre 1er message) ?
Je parle bien du pack Canal+ sport, pas de la chaîne Canal+ sport.
Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Vous n'avez pas le pack sport, vous avez la chaîne Canal+ sport.
C'est le fait d'avoir cette chaîne qui vous ouvre le droit à +Foot.
Les autres chaînes que vous citez sont incluses à tous les abonnés Canal+.
- antoinepb
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En effet je dispose du pack Canal + SPORT (+ sport, + sport 360, + foot). Par contre je ne dispose pas du pack sport qui inclut BeIn et Multisport.
Je vais contacter un conseiller pour corriger cela !
Merci
- antoinepb
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Bonjour,
En fait la chaine a disparue de mon bouquet de chaine (sur l'appli mycanal) et je ne sais pas si elle est censé être intégrée à mon offre (cf msg précédent) ou si j'en ai profité "gratuitement" pendant de nombreux mois.
Merci par avance
- christophedu13250
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Bonjour,
Sur quel matériel ?
Et que se passe t-il exactement sur la chaîne ? (Mssage d'erreur, écran noir, spinner qui tourne en continu, autre ?)
