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Problème pour déconnecter compte en location vacances

Abonne-4F39125
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Bonjour
J’ai pris une location pour les vacances, j’ai installé mon compte canal + sur la Tv
Je n’arrive pas à me déconnecter , je rends ma location demain matin ,ce qui veut dire que mon abonnement va rester sur la tv de la location.
Pouvez-vous m’aider svp , est il possible de changer mon compte client pour éviter que quelqu’un d’autre se connecte à mon compte .
Merci par avance

Réponses de la communauté

pralou
pralou
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Bonjour, si c'est comme sur ma TV Connectée, voici une procédure: lorsque vous êtes dans l'application Mycanal et que vous voyez la page d'accueil, selectionnez votre 'Icone' en haut a droite puis "Mon Compte" puis dans le menu en bas selectionnez "Deconnecter". C'est comme cela que ca marche sur la mienne.

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Comme je suppose c'est via une TV connectée que vous vous êtes connecté, il devrait vous suffire,si c'est le cas , à mon avis d'aller dans les paramètres puis Applications/ myCanal pour la desinstaller ou effacer les données/vider le cache