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Pas d'accès Football et formule 1 sur ma télévision

Abonne-918683EY
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Bonjour,

Certains services qui sont accessibles sur mon téléphone (par exemple la course sprint de la semaine dernière, et régulièrement des matchs de football comme par exemple Lyon Montpellier ce jour), ne sont pas trouvables sur MyCanal sur ma télévision.
Pouvez-vous m'aider ou remédier à cette problématique ?

Merci d'avance de votre retour,
Bonne journée

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Réponses de la communauté

Abonne-051982UH
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Ben sur téléphone, j'ai accès à quasiment tous. Mais sur l'application TV, j'ai accès à rien (par ex, le GP de miami, sur téléphone , je peux regarder la course mais sur la TV j'ai pas la possibilité )

essair44
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Oui mais quel programme exactement ?
Par exemple pour le GP de Monaco tu dois avoir accès aux replays des essais qualificatifs et de la course car diffusés sur la chaine C+ mais pas aux essais libres 1-2-3 car diffusés sur la chaine C+Sport ...

Abonne-051982UH
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C'est sur canal + classique

essair44
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Ok et sur quel programme ?

Abonne-051982UH
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Bonjour,

J'ai l'offre des -26 ans.

Abonne-051982UH
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Bonjour,
J'ai l'offre

essair44
essair44
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Du coup la même question :
'Quel est l'intitulé de votre formule d'abonnement ?'
Vous essayez de voir le replay de quel programme de F1 (précisément) ?

Abonne-051982UH
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Bonjour,
J'ai exactement ce même problème avec la formule 1. J'ai accès à la course en relay sur mon téléphone et il y a marqué ''s'abonner'' sur le même compte sur l'application TV. Est ce qu'il y a une option à appliqué sur mon compte ou est ce normal ?
Bonne journée

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quel est l'intitulé de votre formule d'abonnement ?

Le match Lyon - Montpellier était diffusé sur la chaîne CANAL+ Foot, cette chaîne fait-elle partie de votre abonnement ? (Espace client / Abonnement / Voir le détail).

Merci pour votre retour.