Question

droits inactifs sur ma freebox delta

WBESSONE

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Nom de l'auteur: WBESSONE

Publié le: 7 mai 2023

Nombre de réponses: 15 réponses

Consultations: 114 vues

: il y a environ un mois

sujet: q

Droits inactifs sur ma freebox delta alors que tout fonctionnait bien ce midi. Impossible de regarder le Grand prix de F1, je suis furieux!
Hello!

Thème: Abonnement

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Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 5 juin 2023 à 17h44

: il y a 5 jours

réponse: r

Bonjour Abonne-004195TS,

Pourriez-vous effectuer une réactivation de vos droits en passant par votre Espace Client s'il vous plaît ?

Tenez-moi informée.

Answer 2

Aurore - Equipe CANAL

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Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 5 juin 2023 à 17h43

: il y a 5 jours

réponse: r

Merci pour votre retour.

L'enregistrement des chaînes CANAL+ n'est pas disponible avec le Player Pop.

Answer 3

Tnoolo

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Nom de l'auteur: Tnoolo

Publié le: 4 juin 2023 à 17h27

: il y a 6 jours

réponse: r

C'est la Player Pop. Je vous joins une photo.

IMG_0281.jpg

: IMG_0281.jpg

: 630 ko

: 4 juin 2023

: Traité

Answer 4

Abonne-004195TS

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Nom de l'auteur: Abonne-004195TS

Publié le: 4 juin 2023 à 09h42

: il y a 6 jours

réponse: r

bonjour nous avons la free box delta avec la free devialet nous avons pue le résoudre mais il revenue et nous avons débranché rebranché plusieurs fois
Merci de débloqué la situation la plus vite possible

IMG20230604093148[1].jpg

: IMG20230604093148...

: 2,7 Mo

: 4 juin 2023

: Traité

Answer 5

Aurore - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 1 juin 2023 à 18h42

: il y a 9 jours

réponse: r

Je ne remets pas en question votre Freebox qui est une Delta, j'ai simplement besoin de connaître le modèle de votre Player pour vous aider.

En plus de la Freebox Delta vous avez un Player qui est fourni, il s'agit soit d'un Player Pop, soit d'un Player Devialet : https://www.free.fr/freebox/freebox-delta/

Le Player Devialet est un décodeur TV qui fait également office d'enceinte multimédia connectée.

Je n'ai pas reçu la photo évoquée, pourriez-vous dans ce cas me transmettre une photo de votre décodeur TV s'il vous plaît ?

Answer 6

Tnoolo

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Nom de l'auteur: Tnoolo

Publié le: 1 juin 2023 à 17h47

: il y a 9 jours

réponse: r

Alors pour information la Devialet concerne que la musique !
Quand je vous dis que ma Freebox est la Delta je sais ce que je dis !!!
J'enregistre d'autre programme sans AUCUN problème sauf canal +
Je vous joins une photo.
Merci de débloquer rapidement la situation !
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