Sujet en attente de réponse
pourqoi le prelèvement mensuel a doublé ce pois çi..???
- Nom de l'auteur
- rol17740 utilisateur
- Publié le
- 8 mai 2023
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- sujet
- q
Bonjour...mon abonnement a doublé ce mois çi POURQUOI ????
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Réponses de la communauté
Bonjour,
2 raisons principales :
- Fin d'une promotion obtenue il y'a plus de 24 mois ou contractuellement faute de résiliation, au plus tard 1 mois avant votre échéance vous êtes reconduit pour 12 mois au tarif hors promotion. Vous pouvez en allant sur votre Espace Client/Abonnement voir votre formule et votre date d'échéance, puis la comparer avec votre dernier contrat (ou avenant) dans Espace Client/Compte/Voir tous mes documents
- Piratage de vos identifiants , là si c’est le cas seul le service client peut vous aider et pour les contacter c’est pas ici, mais via Espace Client/Contacts
Ou :
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