Sujet en attente de réponse
Les Gouttes de Dieu !!! Pas de sous titres !!!
- Jodie 1987
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Bonjour,
Nous avons voulu regarder Les Gouttes de Dieu mais nous avons cesser très rapidement le visionnage de cette série qui pourtant semblait prometteuse !!! Nous avons vite déchanté, nous passons en quelques secondes du Français à l Anglais puis au Japonais !!!!
C'est déjà très compliqué de suivre et c'est pire encore quand il n'y a aucun sous titre ???
Le Français aucun souci, l'Anglais j'arrive à comprendre quand le "débit" de parole est audible mais le Japonais là !!!!! gros souci ??.
Bref au bout de quelques minutes nous sommes passés à "autre chose".
C'est dommage et nous sommes déçus !!
Bonne journée
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Nous n'avons pas d'informations en ce sens pour le moment. Nous vous tiendrons informés si jamais cela venait à évoluer.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
- sindbad
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Aurons nous prochainement accès à Apple tv directement, comme pour les autres services ?
Cela réglerai peut-être le problème des sous titres.
Cordialement
- Saïd - Equipe CANAL
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Merci stefmhb ,
Actuellement, les sous-titres narratifs ne sont pas disponibles sur les Box FAI. Cependant, il est possible d'activer les sous-titres français sur toutes les boxs à l'exception de la Free Révolution qui ne propose pas cette option.
Pour contourner ce problème, vous pouvez activer la version "malentendant HD ou SD".
Je vous souhaite une bonne journée.
- stefmhb
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Bonjour @saïd
C'est une freebox revolution.
Cdlt
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir stefmhb ,
Quel modèle de Freebox utilisez-vous ?
Merci.
- stefmhb
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Bonjour
Même problème que vous avec Canal + via la Freebox
- 109060
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Bonjour Jodie.
Pour compléter la réponse de JM0805, il y a bien un sous titrage pour la série en objet avec pour moi le décodeur satellite (noir et blanc) normalement il n'y aucune raison de son absence avec le décodeur TNT.
Il y 2 façon d'utiliser le sous titrage, par la flèche 2 fois vers le haut ou par la touche menu (paramètre -vos préférences - choix de la langue).
Claude.
- Jodie 1987
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Bonjour JM0805
C est la 1ére manipulation que j ai faite mais cela n a pas fonctionné sur notre téléviseur , il y a d'autres séries à regarder.
Néanmoins je vous remercie pou votre réponse.
Bonne journée
