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Mon compte Canal ne s'active pas

Loïc49701110
Loïc49701110
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Bonjour,
Malgré le payement de l'offre, une réactivation de mes droits sur l'app Canal, mon compte Canal ne s'active pas.
Mon compte Netflix est lui bien activé.

Réponses de la communauté

Il faut créer un nouveau compte CANAL+ en renseignant votre nouveau numéro d'abonné ainsi qu'une adresse mail différente (si vous disposez déjà d'un autre abonnement à nos services avec cette adresse mail).

Si besoin, nos conseillers sont également à votre disposition pour vous venir en aide. Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.

Je vous souhaite une bonne journée.

Abonne-49544H9X
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Bonjour alors non ce n’est pas le même numéro d’abonné comment changer cela ?

Abonne-49544H9X
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Je suis également dans ce problème cela fais 1 jour