Sujet en attente de réponse
je ne reçois plus canal+ code client y18666729
- Abonne-802327CX
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j'ai fait connecter sur la box orange de ma résidence secondaire mon abonnement cana+ et cela fonctionne, mais depuis sur la box free de ma résidence principale je ne reçois plus canal+
pouvez-vous me recontacter au ******svp
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Il n'est pas possible d'enregistrer 2 fournisseurs d'accès à Internet différents comme modes de réception sur un même abonnement.
N'hésitez pas à demander à être rappelé par un conseiller afin de faire le point avec lui sur la situation et de trouver une solution. Pour cela, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne journée.
