Bonsoir,

Après un défaut de paiement que j'ai résolu le jour même concernant l'offre canal séries +, Netflix me demande dorénavant de payer un abonnement sur sa plateforme pour pouvoir visionner des films et séries alors que j'ai déjà souscrit un abonnement canal séries plus dans lequel il est compris.
Disney + ne rencontre aucun problème mais ce n'est pas le cas de Netflix.
J'ai beau avoir récupérer mes droits sur mon compte Canal +, avoir reçu le mail de confirmation comme quoi il fallait que j'attende entre 10 et 40min pour que ces droits soient réactivés, 12h après, rien n'a changé.

Comment puis-je résoudre le problème ?

Bonne soirée à vous.