Sujet en attente de réponse
Problème Reactivation Services Netflix
- Nom de l'auteur
- Abonne-16B3762T utilisateur
- Publié le
- 20 mai 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 162 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, je possède l'abonnement Rat+ en ce qui concerne les services Disney+ etc.. fonctionne plutôt bien mais Netflix non même en faisant la demande de Reactivation sur mon compte canal ça me met toujours ce message, que faire de plus svp ? Merci par avance
Cordialement.
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Bonjour,
Pourriez-vous effectuer une réactivation de vos droits sur l'Espace Client / Matériel s'il vous plaît ?
Si l'anomalie persiste malgré tout, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients. Nos conseillers auront accès à votre dossier personnel et pourront ainsi vous venir en aide.
Je vous souhaite une bonne journée.
J ai pu régler mon abonnement mais pas de réactivation de Netflix
Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients si vous avez été prélevé une seconde fois par CANAL+, ou du Service Clients de Netflix si vous avez été prélevé par eux.
Je vous confirme qu'avec votre offre vous n'avez pas à régler Netflix en plus, ce service étant inclus dans votre abonnement.
Non du coup j'ai ajouter un moyen de paiement car il m'en demandait un mais du coup j'ai été prélevé en plus...
Bonjour,
Déteniez-vous un abonnement à Netflix précédemment ?
Si oui, saisissez-vous vos identifiants associés à ce compte ?
Tenez-moi informée.