Bonjour

Normalement je dois accéder à Netflix avec mon abonnement or ils me disent que je dois rentrer un moyen de paiement pour accéder au service

J ai été récemment piraté sur la carte bancaire donc le moyen de paiement s est annulé lorsque j ai fait opposition à la carte

J ai remis la carte sur mon compte canal + mais depuis je n ai plus accès à Netflix

Comment je dois faire ? parce que ils veulent que j enregistre une carte pour prélever l abonnement

Pourtant je suis sensé avoir accès à Netflix avec l offre que j ai chez vous

Merci de votre prise en compte

Cordialement

Alexis xxxxxxxxxxxxxxxx

**Nom/Prénom édités par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**