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Problème d accès Netflix
- Nom de l'auteur
- Abonne-8E24534V utilisateur
- Publié le
- 23 mai 2023
- Nombre de réponses
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- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour
Normalement je dois accéder à Netflix avec mon abonnement or ils me disent que je dois rentrer un moyen de paiement pour accéder au service
J ai été récemment piraté sur la carte bancaire donc le moyen de paiement s est annulé lorsque j ai fait opposition à la carte
J ai remis la carte sur mon compte canal + mais depuis je n ai plus accès à Netflix
Comment je dois faire ? parce que ils veulent que j enregistre une carte pour prélever l abonnement
Pourtant je suis sensé avoir accès à Netflix avec l offre que j ai chez vous
Merci de votre prise en compte
Cordialement
Alexis xxxxxxxxxxxxxxxx
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Réponses de la communauté
Bonjour ,
ATTENTION :
beaucoup de personnes recoivent de faux mails Netflix , afin de pirater votre compte bancaire et il ne faut jamais répondre aux mails en donnant son numero de carte bleue ou compte bancaire !!!
Pour votre probleme particulier, je vous conseille de vous faire appeler par Canal+, en passant par votre espace Client.
Cdt
