Bonjour.
Sauf erreur de ma part, c'est la prise en compte de la TVA à 20 % au lieu de 10 %, elle s'applique au renouvellement de l'abonnement.
Le mail de reconduction tacite indique la hausse de la TVA ou une information de ce genre.
A vérifier sinon il faudra contacter le service client.
Claude.