Sujet en attente de réponse
Série OMERTA non disponible
- Abonne-8RL52131
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Bonjour,
La série OMERTA (2023) je ne parviens pas à y avoir accès alors que j'ai un abonnement série à 6,99 euros par mois. Sur la page de la série, on m'indique "obtenir" et quand je clique dessus, on me renvoie sur ma page compte my canal.
Pourriez-vous m'indiquer la raison ? Est-ce parce que la série est en cours de diffusion sur canal doc et qu'il faut attendre que tous les épisodes soient diffusés ?
Merci pour votre retour.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Vous pouvez identifier les programmes inclus dans votre offre avec le logo CANAL+ SÉRIES (comme sur cette capture d'écran).
Pour le traitement d'une réclamation, nos Conseillers Clientèle sont à votre écoute. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-032694WG
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Oui mais c'est un peu de l'arnaque, je me suis abonné Series surtout pour regarder ça, il n'y a aucun précision/ mise en garde sur ce qui est visible, avec quel abonnt....???
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
La série OMERTA n'est pas disponible dans l'offre CANAL+ SÉRIES pour le moment.
Elle est uniquement proposée sur la chaîne CANAL+. Je n'ai pas d'informations sur son éventuelle disponibilité dans l'offre CANAL+ SÉRIES.
Je vous souhaite une bonne journée.
