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abonnement via fnac
- Abonne-QB484633
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Auparavant, j'avais pris un abonnement via la fnac et j'en ai repris un il y a quelque jour. Sauf que dans mon espace client, il n'y a pas mon abonnement actuel mais encore mon ancien que j'avais résilier. J'ai bien mis le bon numéro
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Avez-vous eu accès à votre nouvel abonnement depuis votre message ?
Il se peut que ce soit le même numéro d'abonné qui soit utilisé pour votre nouvel abonnement.
Sur votre Espace Client, avez-vous plusieurs contrats (Contrat 1 et Contrat 2 par exemple) ?
