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my canal pc lecture hachée

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my canal pc lecture hachée, lecture du direct où des films, insupportable
je pense que je vais résilier!!

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lecture toujours hachée, pour le direct l'image est figée, mais pas le son en fait j'écoute la radio!!!!

Bonsoir,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?

Merci pour votre compréhension.