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Incohérence mycanal et espace client

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Je suis abonné, je devais régler une facture en retard (ce que j'ai fait) mais je ne peux rien visionner. Quand je vais sur mon espace client ils me disent que tout est bon alors que sur mycanal ca ne marche pas

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Rencontrez-vous un message en particulier sur myCANAL ?

Pourriez-vous tenter de réactiver vos droits sur votre Espace Client s'il vous plaît ?