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je n'arrive pas à visualiser les chaines hormis canal+ le message est : découvrir l'offre ou déjà abonné

Abonne-7922U87L
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Bonjour,
je n'arrive pas à visualiser les chaines ( hormis canal+ / la 4 )
le message est : découvrir l'offre ou déjà abonné
Merci

Réponses de la communauté

Patrick23041556
Patrick23041556
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Le problème n'existe que depuis 4 ou 5 jours

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Avez-vous changé quelque chose dans votre installation ? Changement de BOX, passage ADSL/Fibre etc ?

Merci.

Abonne-AK440738
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freebox revolution avec playyer

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception, le matériel utilisé et votre formule d'abonnement ?

Merci pour votre compréhension.